Като ваш онлайн партньор за персонализиране на улично облекло, ние сме посветени на това да ви предложим първокласно следпродажбено обслужване, гарантирайки, че вашето персонализирано улично облекло, закупено онлайн, запазва безупречното си състояние.
Разбираме важността на онлайн комуникацията, поради което създадохме удобно онлайн следпродажбено изживяване, което включва следните услуги:
Бърз отговор:Нашият онлайн екип за обслужване на клиенти е винаги готов да ви помогне, като предоставя навременни отговори и помощ. Можете да се свържете с нас по всяко време чрез системата за съобщения, имейл или онлайн чат и ние ще бъдем там, за да отговорим незабавно на вашите запитвания.
Ръководство за размера: Предоставяме подробни ръководства за размери, за да ви помогнем да изберете подходящия размер за вашето спортно облекло. Ако имате въпроси или притеснения, свързани с размера, нашият екип за обслужване на клиенти търпеливо ще ви насочи и ще ви предложи професионален съвет.
Следпродажбена консултация: Ако имате някакви въпроси относно употребата, грижата или поддръжката на продукта, нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение, за да предостави подробна консултация след продажбата. Независимо дали става дума за методи на пране, характеристики на тъканите или препоръки за съхранение, ние ще се посветим да отговорим на вашите запитвания.
Изображение/видео обратна връзка: Чрез нашата онлайн платформа можете да предоставите обратна връзка по всякакви проблеми или проблеми с качеството, като заснемате изображения или записвате видеоклипове. Въз основа на информацията, която предоставяте, ние бързо ще оценим ситуацията и ще предложим подходящи решения.
Услуги за връщане и замяна:Въведохме безпроблемна политика за връщане и обмен. Ако не сте напълно доволни от вашето персонализирано улично облекло или се нуждаете от различен размер, можете лесно да изпратите заявка за връщане или замяна онлайн и ние незабавно ще улесним решението.
Отзиви и обратна връзка: Приветстваме вашите отзиви и отзиви за нашите продукти и услуги. Чрез онлайн оценки или анкети можете да споделите своя опит с персонализирането и да ни помогнете непрекъснато да подобряваме и повишаваме качеството на нашата услуга.
